Veliki globalni prekid rada servisa kompanije Microsoft paralisao institucije i kompanije
Globalni kvar na servisima Microsoft 365, koji je počeo u četvrtak i nastavio se u petak, izazvao je ogromne poteškoće u radu preduzeća, bolnica i javnih službi širom sveta.
Prekid rada obuhvatio je e-poštu, usluge u oblaku i alatke veštačke inteligencije poput servisa Copilot. Zbog pada sistema mnogi korisnici nisu mogli da šalju poruke, obavljaju bankarske transfere zbog izostanka verifikacionih kodova, dok su zdravstvene ustanove imale poteškoće u komunikaciji sa pacijentima. Stručnjaci ovaj incident već porede sa nedavnim velikim padovima servisa Amazon Web Services i CrowdStrike.
Kompanija Microsoft je saopštila da nema dokaza o hakerskom napadu ili zlonamernim aktivnostima. Glavni uzrok leži u internom problemu zbog kojeg serveri nisu uspevali da prođu automatizovane provere ispravnosti rada, što je dovelo do preopterećenja ključnih procesa i gubitka kapaciteta u više regiona. Da bi zaštitila korisnike od gubitka poruka, kompanija je privremeno produžila rok za isporuku odložene e-pošte na 48 sati.
Oporavak infrastrukture odvija se usporeno jer su se pojedini serveri ponovo gasili nakon puštanja korisničkog saobraćaja. Iako je kompanija zabeležila postepeno poboljšanje stanja u Severnoj Americi, Evropi i Azijsko-pacifičkom regionu, upozorila je korisnike da će se povremeni prekidi i kašnjenja u isporuci nastaviti dok se zaostali saobraćaj u potpunosti ne obradi.
Tekst je pripremljen uz pomoć veštačke inteligencije na osnovu izvornog članka. ← Nazad na IT Radar